«So nutzen Sie es richtig für Ihr Business!»
Social Media Marketing bedeutet die Nutzung sozialer Medien zur Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen – eine Form von Direktmarketing. Unternehmen nutzen es, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten oder potenzielle Kunden anzusprechen. Die Begriffe Social Media und Social Media Marketing werden oft synonym verwendet. Dabei bezieht sich Social Media in erster Linie auf die Plattformen selbst, während Social Media Marketing die Aktivitäten von Unternehmen bezeichnet, die auf diesen Plattformen stattfinden. Die wichtigsten Social Media Kanäle sind Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn. Jeder dieser Kanäle hat seine eigenen Stärken und sollte daher entsprechend genutzt werden.
Tipp 1: Ziele definieren
Bevor Sie mit dem Aufbau einer Social Media Präsenz beginnen, gilt es zunächst zu überlegen, welche Ziele Sie mit der Nutzung von Social Media erreichen möchten. Wollen Sie in erster Linie Ihre Sichtbarkeit und Reichweite erhöhen? Oder möchten Sie Interessenten bzw. potenzielle Kunden besser kennenlernen? Oder geht es darum, Kunden enger an Ihr Unternehmen zu binden?
Tipp 2: Die richtigen Kanäle auswählen
Es gibt eine Vielzahl von verschiedenen Social Media Kanälen. Darum ist es nicht immer einfach, den Überblick zu behalten. Viele Unternehmen machen den Fehler, sich auf zu viele Kanäle einzulassen, anstatt sich auf diejenigen zu konzentrieren, die am besten zu ihnen passen. Bevor Sie also beginnen, Ihre Präsenz auf allen möglichen Kanälen aufzubauen, sollten Sie sich überlegen, welche Kanäle am besten zu Ihrem Unternehmen und den definierten Zielen passen.
Tipp 3: Einen inhaltlichen Fokus setzen
Bei der Erstellung von Inhalten für Ihre Social Media Präsenz ist es wichtig, einen klaren Fokus zu setzen. Überlegen Sie sich genau, welche Art von Inhalten Sie teilen wollen und sollten und welche Botschaft bzw. welche Werte Sie damit vermitteln möchten.
Tipp 4: Die richtige Balance finden
Einer der grössten Fehler, den viele Unternehmen bei der Nutzung von Social Media machen: Sie legen zu viel Gewicht auf die Vermarktung ihrer eigenen Produkte oder Dienstleistungen. Natürlich ist es wichtig, dass Ihr Publikum über Ihren aktuellen Angebote informiert ist – aber das muss nicht unbedingt heissen, dass Sie ständig Werbung für sich machen sollten.
Tipp 5: Aktuell bleiben
Social Media ist ein sehr dynamisches Werkzeug. Aus diesem Grund ist es besonders wichtig, aktuell zu bleiben und sich an den neuesten Trends zu orientieren. Sie müssen bereit sein, sich immer wieder neu zu erfinden und neue Wege auszuprobieren, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und zu bleiben.
Markus Grubenmann
«Ich brenne für Organisation und bin Experte für Unternehmensentwicklung (vereinfachen — standardisieren — digitalisieren — automatisieren — skalieren). Organisation ist das Fundament von Erfolg und der einfachste + schnellste Weg zu mehr Zeit — weniger Stress — mehr Klarheit — besserer Zusammenarbeit. Mehr Gewinn ist die Folge!»
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